Notre objectif
Le collectif Marseille HospitalitéS a engagé un partenariat structurant avec la Ville de Marseille.
Cette question de l’hospitalité est en effet une préoccupation de la Ville, qui la décline en politiques locales. Aujourd’hui, nous avons engagé un dialogue avec des groupes de la société civile, pour une vision enrichie par l’expérience des habitant·es. L’enjeu de ce partenariat est donc bien d’affiner les constats relatifs aux dispositifs et aux usages de l’hospitalité afin d’en identifier les obstacles et les potentiels de développement.
Il s’agit de renforcer l’hospitalité pour mieux accueillir tout le monde, des touristes jusqu’aux personnes vulnérables, sans quoi Marseille deviendrait une ville à deux vitesses : d’une part ceux et celles qui ont la chance et les moyens de la découvrir, d’autre part celles et ceux qui n’ont plus les moyens d’y vivre dignement.
Méthodologie 2025
Enquête / immersion
Nous réaliserons des temps d’observation des milieux d’accueil, de collecte de témoignages et de données, d’expériences vécues, de récits et de gestes qui font hospitalité à Marseille.
Pour cela nous organiserons des ateliers-visites croisées dans une pluralité de lieux d’hospitalité, des micro enquêtes sur les personnes de passage et la collecte de récits d’hospitalité de personnes accueillies et accueillantes.
Les exemples sont donnés à titre indicatif pour 2025 : Mise à l’abri, accueil des migrant·es (Réseau Hospitalité 13, …) et desjeunes travailleur·euses (Foyer de jeunes travailleurs, Tiers lieux, …), tourisme (OM, Office du Tourisme, …), tourisme social (Village vacances, QG Marseille, …), santé et santé mentale, étudiant·es, gens du voyage (ANGCV, …), collectifs d’habitant.e.s (Stop extension aéroport, CNHP, …), convivialité par la nourriture, habitabilité.
Actions :
- Nous documenterons l’environnement, le paysage, l’histoire des lieux, les dispositifs mobilisés pour l’accueil et détaillerons le nombre de personnes accueillies et accueillantes,
- Nous collecterons les récits, les fragments de milieu de vie (architecture, urbanisme, mobilité), les gestes d’hospitalité (dans les rituels, les échanges, la nourriture, les espaces, les objets, les trajets…),
- Nous identifierons ensemble les obstacles et les hostilités à l’hospitalité,
- Nous proposerons un moment de production d’idées autour de ce qui pourrait améliorer les situations rencontrées.
Tous ces éléments seront rassemblés au sein d’une archive collaborative.
Le Forum : temps fort de restitution en juin 2025
Nous proposons un temps de restitution avec la Ville de Marseille, les hôtes et autres partenaires concernés :
- Des balades urbaines reliant tiers-lieux et initiatives d’hospitalité
- La fresque annuelle “Marseille HospitalitéS” au cours duquel des prises de parole alterneront avec des temps d’échange, et où nous offrirons au public nos différentes productions : livrets, podcast, cartographies, etc.
Précisions sur la fresque :
- Le débat permet d’approfondir les sujets identifiés lors des rencontres préalables
- Le débat se clôture par des propositions concrètes pour nourrir les politiques et les pratiques d’hospitalité à Marseille
- Nous envisageons une intervention artistique de type théâtre-forum
Cette rencontre est un temps d’hospitalité suivie d’un repas convivial en musique, préparé par plusieurs organisations.
Le Carnet des hospitalités marseillaises
Le processus permet la rédaction et la publication d’un carnet comme base de travail partagé avec la Ville de Marseille : état de l’hospitalité & recommandations. Une première version a été réalisée en 2025.
Le travail collectif que nous avons déjà engagé depuis plusieurs années à partir de nos pratiques nous permet d’identifier quatre premiers axes structurants pour une ville hospitalière :
🟢 Vers un observatoire des hospitalités. Il s’agit de connaître l’état de l’hospitalité à Marseille afin de savoir quelles sont toutes les personnes de passage à Marseille, qui les fait venir et qui les accueille, quelle est la tendance, voire l’urgence. Des études spécifiques et des connaissances sectorielles seront ainsi mieux partagées.
🟢 Vers une meilleure connaissance des nombreux dispositifs d’accueil. Le processus de collecte permettra en continue d’approfondir notre connaissance des multiples acteurs, dispositifs et réseaux d’hospitalité existants et émergents et de la mettre à disposition d’un large public.
🟢 Vers un accompagnement à la transition des accueillant·es. Les hébergeur·euses professionnel·les comme particuliers pourraient être accompagnés pour renforcer et développer une offre d’accueil adaptée à la diversité des personnes de passage, comme lorsque M. le Maire a fait appel à elles et eux après le drame de la rue Tivoli.
🟢 Vers des tiers lieux hospitaliers. Incitation à l’installation de tiers lieux hospitaliers, de campings, d’aires d’accueil, d’auberges de jeunesse, de colonies de vacances et de maison des hospitalités.
Perspectives d’avenir
Fort·es de la recherche et des actions menées en 2025, nous poursuivons et développons le travail de collecte et de production.
Un rendez-vous annuel permet d’actualiser les données collectées et les actions menées au regard des enjeux contemporains.
En associant de nouveaux partenaires tels que le Musée d’histoire de la ville de Marseille, nous intégrons à notre démarche la notion de patrimoine vivant.
Ainsi le projet Marseille HospitalitéS se développe au long cours, et s’enrichit de nouvelles formes de reconnaissance de l’hospitalité comme valeur de civilisation.